Polityka prywatności Guardena Ltd

Wstęp

W Guardena Ltd („my”, „nasz” lub „nas”) zobowiązujemy się do ochrony i poszanowania Twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy wchodzisz z nami w interakcję, czy to za pośrednictwem naszej witryny internetowej, w korespondencji, czy za pośrednictwem jakiejkolwiek innej formy komunikacji.

Przestrzegamy wszystkich stosownych przepisów dotyczących ochrony danych obowiązujących w Wielkiej Brytanii, w tym ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz ustawy o ochronie danych z 2018 r.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej polityki, ponieważ wyjaśnia ona, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, jakie masz prawa i w jaki sposób chronimy Twoje informacje.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Guardena Sp. z o.o.

Jednostka 20, Strefa Przemysłowa Precision Two, Bingham Road,

Sittingbourne, Anglia, ME10 3TR

Adres e-mail: sales@guardena.uk

2. Jakie informacje zbieramy

Możemy gromadzić i przetwarzać następujące rodzaje danych osobowych:

– Dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu.

– Informacje o transakcjach: Zapisy produktów lub usług zakupionych od nas.

– Rejestry komunikacji: Wiadomości e-mail, wiadomości i wszelkie inne formy korespondencji, które do nas wysyłasz.

– Dane witryny: Informacje o Twoich wizytach na naszej stronie internetowej i interakcjach z nią, w tym pliki cookie, adres IP, typ przeglądarki i odsyłające adresy URL.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:

– Realizacja zamówień: przetwarzanie i dostarczanie zamówionych przez Ciebie produktów lub usług.

– Obsługa klienta: odpowiadanie na zapytania, skargi i prośby o wsparcie.

– Komunikacja marketingowa: Za Twoją zgodą możemy wysyłać Ci informacje o produktach, ofertach i promocjach. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

– Obowiązki prawne: przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa, regulacji i wymogów umownych.

– Ulepszanie usług: analizowanie danych w celu udoskonalania naszych usług, produktów i doświadczeń klientów.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzając Twoje dane osobowe zgodnie z rozporządzeniem RODO w Wielkiej Brytanii, opieramy się na następujących podstawach prawnych:

– Zobowiązania umowne: Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizacji umów, które z Tobą zawarliśmy.

– Uzasadnione interesy: Do celów biznesowych, takich jak zapobieganie oszustwom, poprawa jakości usług lub marketing bezpośredni (w przypadkach, gdy nie jest to sprzeczne z Twoimi prawami).

– Zgoda: W przypadku, gdy wyraziłeś wyraźną zgodę (np. na komunikację marketingową).

– Zgodność z przepisami prawa: Aby spełnić wszelkie obowiązki prawne, które możemy mieć.

5. Jak przechowujemy Twoje dane

Przechowujemy Twoje dane osobowe bezpiecznie zarówno w formacie elektronicznym, jak i fizycznym. Wdrażamy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub ujawnieniem.

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do celów, dla których zostały zebrane, w tym wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Gdy Twoje dane nie będą już potrzebne, zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane.

6. Udostępnianie Twoich informacji

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody, z wyjątkiem następujących przypadków:

– Dostawcy usług: Możemy udostępniać Twoje informacje zaufanym dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić naszą działalność (np. usługi dostawcze, procesory płatności). Strony te są związane umowami o ochronie danych.

– Wymagania prawne: Jeżeli jest to wymagane w celu wypełnienia obowiązku prawnego lub ochrony praw Guardena Ltd, naszych klientów lub innych osób.

7. Twoje prawa dotyczące ochrony danych

Zgodnie z brytyjskim rozporządzeniem GDPR przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

– Prawo dostępu: Masz prawo zażądać kopii swoich danych osobowych.

– Prawo do sprostowania: Masz prawo zażądać od nas sprostowania wszelkich informacji, które uważasz za niedokładne.

– Prawo do usunięcia: Masz prawo zażądać od nas usunięcia Twoich danych osobowych, pod pewnymi warunkami.

– Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych, pod pewnymi warunkami.

– Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania: Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich danych osobowych, pod pewnymi warunkami.

– Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo zażądać, abyśmy przekazali Twoje dane innej organizacji lub Tobie, pod pewnymi warunkami.

Jeśli złożysz wniosek, mamy miesiąc na odpowiedź. Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem sales@guardena.uk.

8. Pliki cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby ulepszyć Twoje doświadczenia na naszej stronie internetowej. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak używamy plików cookie, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie.

9. Linki do stron trzecich

Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Jeśli klikniesz na te linki, pamiętaj, że te strony internetowe nie są przez nas obsługiwane. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść ani praktyki dotyczące prywatności.

10. Przesyłanie danych

W pewnych okolicznościach Twoje dane mogą zostać przekazane poza Wielką Brytanię do krajów, które mogą nie mieć takich samych przepisów o ochronie danych. W takich przypadkach upewnimy się, że przekazanie jest zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i że wdrożono odpowiednie zabezpieczenia.

11. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, usługach lub zobowiązaniach prawnych. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie i zachęcamy do regularnego jej przeglądania.

12. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem:

Guardena Ltd – Jednostka 20, Strefa przemysłowa Precision Two, Bingham Road, Sittingbourne, Anglia, ME10 3TR

Adres e-mail: sales@guardena.uk